患者さん・ご家族の方へ

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患者さん・ご家族の方へ

入院のご案内

入院の手続き

入院されましたら、次の書類を1階受付へ提出してください。

  • 入院申込書
  • 健康保険証・各種医療受給者証・高額療養費の認定証
  • 印鑑(各種書類に必要です)

入院時に必要なもの

患者さまにより必要なものが異なりますので、詳細は看護師からご説明させていただきます。
寝具は当センター備え付けのものを使用していただきます。

食事について

患者さまの病状に適した食事を提供しています。
病院食以外の食事を希望される場合は、医師又は看護師の許可を得てください。

医療相談について

医療費や医療福祉制度に関する質問や相談は、1階受付にお気軽にお尋ねください。
患者さまやご家族からの医療に関するご相談やご要望などをお聞きするために相談窓口を設
置していますので、ご遠慮なくお申し出ください。

  • (相談窓口) 2階事務室総務課
  • (相談時間) 8:30~12:00 13:00~17:00

1階家族控室に投書箱を設けていますので、ご意見等がございましたらご利用ください。

面会について

面会時は、1階受付で面会簿に記入し、面会の方法と面会が可能かについて確認してくだ
さい。病室によって、面会の方法が異なる場合があります。
面会時には、感染防止のため、必ず病室の入口横で丁寧に手指を消毒してください。

  • 面会時間  11:30~20:00

原則、時間内での面会をお願いしますが、時間の都合がつかない場合、時間外でも可能な
ときがありますので、1階受付でお尋ねください。
また、病状、治療上の必要性その他によりお待ちいただいたり、面会時間の短縮や面会を
お断りする場合があります。

面会の制限

面会人数は、できる限り少人数でお願いします。
風邪その他の流行性感染症にかかられている方は原則としてお断りしています。
また、小さなお子様のご面会はできる限りお控えください。

病状説明について

病状の説明は代表者の方に行います。
電話での病状説明は患者さまの個人情報保護のためお断りいたします。

その他 

当センターでは感染防止のため、花などのお見舞品の持ち込みはお断りします。
病室での飲食はご遠慮ください。
お越しになる際は交通アクセスページもご参考にしてください。

入院費用について

医療費は、使用される保険の自己負担割合及び健康保険法その他の規程に基づき算定します。不明な点がありましたら、1階受付までお申し出ください。
請求書は、月末締めにより計算し、翌月初旬以降に、また、退院後は10日以内に登録ご住
所に送付いたします。
2階事務室お支払窓口(クレジットカード可)又は銀行振り込みによりお支払いください。

  • 使用可能カード(Visa MasterCard JCB AMEX Diners)

2階窓口取り扱い時間  月曜日~金曜日 8:30~17:00
銀行振込は、次の金融機関の窓口で納付書により振り込んでください。
取扱銀行以外で振り込まれる場合には、振込み手数料が必要になります。
取扱銀行 三井住友銀行、みなと銀行 本支店

※領収書は、高額医療費の払い戻し、所得税の医療費控除などに必要ですので、大切に保管しておいてください。領収書の再発行はできませんので、ご注意ください。
領収証明書の発行は有料となります。

退院について

退院が認められたら、手続きをさせていただきます。退院に際し、心配なことがありまし
たら、看護師にご相談ください。

ご協力、ご注意していただきたいこと

携帯電話の使用

携帯電話を使用されますと、医療機器の誤作動により治療に支障をきたし、患者さまの生命
にかかわる場合もあるので、院内では必ず電源を切ってください。
1階家族控室では使用できますが、他の方のご迷惑にならないようにお願いします。

貴重品について

病院には多くの方が出入りしますので、多額の現金や貴重品などはお持ちにならないようお
願いします。盗難時の補償は当センターではできませんのでご了承ください。

避難・誘導 

火災など、災害時は職員の誘導に従って避難してください。

セカンドオピニオンについて

患者さまが自分の意思で治療法を選択し、納得できる医療を受けることができるよう、複数
の専門医の意見を求めることができることとしております。

疫学研究・臨床研究について

当センターでは、疫学研究・臨床研究に積極的に取り組み、医療の進歩に役立てたいと考えています。皆さま方には、各研究テーマについてその内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
→ 詳細はこちら

付き添いについて

当センターでは、患者さまの療養上の世話は看護師が行いますので、付き添いの必要はあり
ません。

地下駐車場のご利用について

ご利用時間は7時30分から21時までです。(20時入口閉鎖、21時出口閉鎖)
やむを得ず21時以降継続駐車される場合は、神戸赤十字病院1階警備室までご連絡ください。
駐車場料金は1時間につき100円です。